夏季家电大促销来了

夏日将至,家电清洗正当时。

如何切中用户痛点,在家电清洗服务行业实现乱局破阵?日日顺清洁家真正从用户体验出发,不断提升场景服务师专业技能,输出标准化、可视化服务流程,并通过感知用户实际需求及家电清洗痛点,打造全流程个性化的居家服务解决方案,撕掉行业“不标准、不透明、不专业”固有标签,为用户健康保驾护航。

　　记者调研发现,在疫情成为常态化的今天,“健康生活品质”成为人们时下最受关注的话题之一,带“自清洁”、“除菌除污”的健康家电受到青睐。但随着换季期的到来,多数市民仍愿意选择专业人士进行家电清洗服务,定制化家电清洗场景方案成为服务热点。

　　如今家电后服务市场规模已超万亿,其中家电清洗作为重要组成部分,被业内人士认为是在品质消费时代家电大行业下的又一个发展蓝海。据相关数据显示,目前国内大约有92%的用户有家电清洗需求,其中65%的用户曾找过市面不专业人员进行清洗保洁,效果不尽如人意。服务人员质量参差不齐、随意要价等诸多“潜规则”,“灰色地带”让行业成为“诚信”重灾区,用户体验“洼地效应”明显,行业亟需转型。